Käyttö- ja sopimusehdot
SOPIMUSEHDOT
KMH Flow
Y-tunnus: 3320874-8
Osoite: Purotie 3, Helsinki
Päiväys: 21.4.2026

 

Nämä sopimusehdot ovat voimassa 21.04.2026 alkaen.

HUOM! Tällä sivulla on yleiset sopimusehdot. Tuotekohtaiset sopimusehdot löydät tästä:

a) Hormoniviisas verkkovalmennus

1. Palveluntarjoaja

KMH Flow
Y-tunnus: 3320874-8
Postiosoite: Purotie 3, Helsinki

2. Yleistä

Näitä sopimusehtoja sovelletaan kuluttajan, yrityksen tai yhteisön (jäljempänä ”asiakas”) ja KMH Flow’n (jäljempänä ”yritys”) välisessä suhteessa. Yritys tarjoaa palveluinaan digitaalista sisältöä (mm. verkkokursseja).

3. Sopimuksen voimassaolo

Sopimus asiakkaan ja yrityksen välillä on kertaluontoinen. Kertaluontoinen sopimus syntyy, kun asiakas ostaa yritykseltä palvelun. Asiakas ei ole tämän jälkeen velvollinen ostamaan muita tuotteita eikä sitoudu kuukausittaisiin maksuihin tai ostoihin. Sopimus päättyy, kun palvelu on suoritettu loppuun.

4. Hinnat

Yrityksellä on oikeus muuttaa palveluidensa hintoja. Verkkokaupassa näkyvä hinta on voimassa oleva hinta kyseiselle palvelulle. Hinnat sisältävät arvonlisäveron ALV 25,5 %.

5. Maksuehdot

  • Yritys tarjoaa palveluille eri maksutapoja (verkkopankki- ja luottokorttimaksut). Käytettävissä olevat maksutavat näkyvät ostoksen tekemisen yhteydessä.
  • Yritys käyttää maksunvälityspalveluna Stripea (Stripe Payments Europe, Ltd) ja Kajabia (Kajabi LLC). Stripe tai Kajabi tai niiden välittämät maksupalvelut voivat näkyä maksua suoritettaessa ja tiliotteella maksun saajana.
  • Viivästyneistä maksuista peritään korkolain mukainen viivästyskorko sekä maksumuistutuksista ja muista perintätoimista aiheutuneet kulut. Yritys siirtää maksamattomat saatavat huomautuksen jälkeen perintätoimiston perittäviksi.
  • Yritys voi katkaista asiakkaan pääsyn ostamiinsa palveluihin viivästyneiden tai maksamattomien maksujen (myös osamaksuerien) takia, jos maksu ei ole saapunut eräpäivään mennessä. Tämä ei kuitenkaan poista asiakkaan maksuvelvollisuutta.
  • Yritys ei vastaa sopimuksista, jotka asiakas tekee kolmansien osapuolten kanssa ostaessaan tuotteita.

6. Osamaksu

  • Osamaksu tarkoittaa maksuvaihtoehtoa, jossa asiakas maksaa rajallisen määrän osamaksuja päästäkseen käyttämään palvelua. Asiakas sitoutuu maksamaan kaikki tulevat osamaksuerät.
  • Ensimmäinen osamaksuerä veloitetaan heti oston yhteydessä. Seuraavat erät veloitetaan kuukausittain automaattisesti.
  • Mikäli veloitus ei onnistu, pääsy palveluihin katkeaa välittömästi ja palautuu vasta maksun jälkeen.
  • Asiakkaan tulee huolehtia maksuvälineen riittävästä katteesta.
  • Yrityksellä on oikeus veloittaa kaikki maksamattomat erät kerralla, mikäli maksuja jää useita maksamatta.
  • Laskulla veloitettaessa lisätään maksumuistutuslisä.

7. Peruuttamisoikeus

Kyseessä on digitaalinen palvelu.

Asiakas hyväksyy oston yhteydessä, että palvelun toimittaminen aloitetaan välittömästi maksun jälkeen tai palvelun alkaessa. Tämän vuoksi asiakkaalla ei ole kuluttajansuojalain mukaista 14 päivän peruuttamisoikeutta sen jälkeen, kun palvelun toimittaminen on aloitettu.

8. Palvelun toimitus ja käyttöoikeus

  • DIY-verkkokurssien osalta asiakas saa pääsyn palveluun välittömästi maksun jälkeen.
  • Ryhmävalmennusten osalta pääsy palveluun alkaa valmennuksen alkaessa.
  • Pääsy palveluihin on voimassa 12 kuukauden ajan ostohetkestä tai palvelun alkamisesta, ellei toisin ilmoiteta.

9. Immateriaalioikeudet

Kaikki palveluihin liittyvät materiaalit, sisällöt ja aineistot ovat KMH Flow’n omaisuutta.

Materiaalit on tarkoitettu ainoastaan asiakkaan henkilökohtaiseen käyttöön. Materiaalien kopiointi, jakaminen, edelleen myynti tai muu luvaton käyttö on kielletty.

10. Ehtojen muutos

Yritys pidättää oikeuden muuttaa sopimusehtoja. Asiakas on velvollinen tarkistamaan ehdot ja päättämään niiden hyväksymisestä. Mikäli asiakas ei hyväksy ehtoja, palveluiden käyttö tulee lopettaa.

11. Henkilötietojen kerääminen ja luovuttaminen

Yritys noudattaa henkilötietojen käsittelyssä tietosuojalainsäädäntöä.

Yrityksen rekisteri- ja tietosuojaseloste löytyvät yrityksen verkkosivuilta.

12. Vastuunrajoitukset

  • Yritys ei vastaa mistään tilaukseen, toimitukseen tai tuotteeseen liittyvästä välillisestä tai välittömästä vahingosta, ellei pakottava lainsäädäntö toisin määrää.
  • Yritys ei vastaa teknisistä häiriöistä tai kolmansien osapuolten palveluiden toimintahäiriöistä.
  • Yritys ei vastaa asiakkaan tekemien päätösten seurauksista eikä takaa taloudellista tuottoa palveluiden käytöstä.

13. Erimielisyydet ja sovellettava laki

  • Erimielisyydet pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti neuvotteluteitse.
  • Kuluttaja voi saattaa asian kuluttajariitalautakuntaan (www.kuluttajariita.fi) tai olla yhteydessä kuluttajaneuvontaan (www.kuluttajaneuvonta.fi).
  • Sopimukseen sovelletaan Suomen lakia.
  • Riidat ratkaistaan yrityksen kotipaikan mukaisessa tuomioistuimessa, ellei sovintoon päästä.